Als je als jeugdconsulent te maken hebt met complexe casussen in de jeugdhulp, dan gaat het vaak om multiproblematiek. Je kan dan bijvoorbeeld te maken krijgen met zowel verwaarlozing als schulden en huisvestingsproblemen. De ouders willen vaak echt wel het beste voor hun kinderen, maar verdrinken in hun problemen en weten niet meer hoe ze eruit moeten komen. Alle gezinsleden zijn daarvan de dupe. Het zijn vaak moeilijke processen, waarin het wachten op oplossingen juist niet te lang moet duren.
De twee belangrijkste factoren voor de oplossing zijn dan: Dat er echt één aanspreekpunt is voor de ouders, een zorgcoördinator. Die moet doorzettingsmacht hebben om desnoods oplossingen te kunnen forceren. Hoe dat moet, en voorbeelden, staan beschreven in de informatiekaart van de VNG over gemeentelijke escalatiemodellen bij vastlopende jeugdcasuïstiek.